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　　“我哪儿懂啊，听说过一点儿。”

　　周嘉华自然是不信的，听说过一点就能一口分辨出拉菲？

　　“来，吃菜。”

　　钟自奎问道：“小风，你怎么今天来了，明天就要走啊，有这么急吗，不多玩几天呢。”www.trip118.com

　　乐风笑了笑说：“钟叔，还得赶回去上课呢，这次出来只请了三天的假。”

　　黎淑兰关心道：“小风，想考哪个地方的大学啊。”

　　乐风回道：“阿姨，我还不知道哪些地方的哪些大学哪些专业比较好，需要综合分析后才能确定。这方面可能还得请丽娜姐和雅岚姐指点指点我。”

　　周雅岚：“包在姐姐我的身上了。”引来老妈一阵白眼。

　　这时，周子豪推门进来了，后面跟着一位戴着眼镜的精干西装男。

　　周子豪说：“小风，我让姚经理来给你一个解释。”

　　乐风说：“子豪哥，不用这般客气，没事的。”

　　眼镜男来到乐风面前，鞠躬致歉：“乐风先生，真对不起，我们的服务人员服务意识欠缺，给您带来麻烦了，我代表饭店特来致歉，该员工已经被开除了，希望乐先生宽宏大量。”

　　乐风扶起他：“姚经理，这是一件小事，不劳记挂在心，你这么忙，还特意过来，我倒觉得很不好意思了。吃饭，吃的是个环境和心境，环境是设计出来的，心境是服务出来的。如果每名员工都有你这样的服务精神，那东海大酒店当之无愧第一。”

　　姚经理：“感谢乐先生的金玉良言。”说完离去了。

　　周嘉华啪啪鼓掌：“说得好，说得妙，吃饭吃的是环境和心境，环境是可以设计出来的，但是心境必须靠服务才能营造。”说完转向周子豪：“子豪，听到了吧。”

　　周子豪分管这家饭店，点点头，举起酒杯站起来说：“小风，你真是太厉害了，简简单单一句话，硬是道出了饭店经营

第30章 一语惊醒梦中人(1/3),点击下一页继续阅读。